I.L. Dotazy k HW 6. 8. 2024 11:04 22. 8. 2024 20:54

CU2-01M u klienta daleko v zahraničí během jeho dovolené ztratila reálný čas a IP adresa se změnila na tovární 192.168.134.176.  Stalo se to podruhé za poslední rok. Může to být pouze výpadkem proudu? (Záložní akumulátor nebyl nikdy měněn.)

Pokud to není výpadkem proudu, má smysl ještě po něčem pátrat, anebo je prostě CU2 zralá na výměnu?

Odpovědi 4

Luboš Urban 8. 8. 2024 16:11

Toto už vyřešit nepůjde, protože do firmwaru CU2-01M se už nezasahuje. Problém je v tom, že se při startu z nějakého důvodu nepovedlo načíst IP adresu a u těchto centrál, když se IP adresa nenačetla, tak se nastavila výchozí IP adresa. Vůbec to nezávisí na stavu záložního akumulátoru, na rozdíl od stavu RTC obvodu, který tím akumulátorem zálohovaný je. Podle popisu je ale vidět, že ten start PLC byl v něčem nestandardní. Pravděpodobně, když srovnáte čas a nastavíte správnou IP adresu a pak zkusíte PLC několikrát vypnout a zapnout, tak vše zůstane zachováno. Ale protože tento systém nemá žádné interní logy, z kterých by se dalo vyčíst, co se přihodilo, víc se o příčině ztráty nastavených parametrů nedozvíme. A jestli centrálu vyměnit nebo ještě čekat, to je otázka. Nevím, jak časté jsou ty výpadky proudu v daném místě, orientoval bych se podle toho, jak systém bude reagovat na kontrolované vypnutí a zapnutí. Pokud ani po běžném zapnutí bezpečně nenaběhne, pak už to na výměnu je.

I.L. 13. 8. 2024 11:55

Děkuji. Po cca minutě odpojení a připojení proudu CU2-01M nyní naběhla OK včetně IP adresy.

Zapomněl jsem zmínit, že systém je zálohován cca rok starými 2x12V akumulátory. Možná tedy při delším výpadku proudu nízké napětí baterií ovlivnilo startovací sekvenci?

Budeme dále sledovat, dotaz možno uzavřít.

Luboš Urban 14. 8. 2024 0:42

Zkuste z té centrály pořídit log událostí, nejjednodušší to bude asi přes firmware updater po kliknutí pravým tlačítkem na obrázek centrální jednotky.

I.L. 22. 8. 2024 20:54

Přikládám ERRORS.TXT.

Záznam 29.07.2024  11:56:34 je z doby, kdy už na místě nikdo nebyl, takže nelze zjistit, co se pak dělo.

Pár dní po návratu pak 07.08.2024 17:26:04 opět nastavili čas a IP adresu.

Dá se z toho dedukovat, zda je centrála zralá na výměnu?

Vaše odpověď

Pro vložení odpovědi je nezbytné být přihlášený. Pokračujte na přihlášení.