Ondřej SW ostatní 8. 12. 2021 12:09 10. 12. 2021 11:59

Dobrý den.

Stalo se mi při instalaci operátorského panelu ID-36, že jsem nastavoval přístupové heslo do nastavení a překlikl jsem se. A následně potvrdil.

Je nějaký postup, jak heslo resetovat??? (Z problému jsem se již dostal zkoušením možných chybných kombinací. Nyní mi jde o řešení do budoucna, kdybych se dostal do stejných problémů.)

Vyzkoušel jsem přeinstalování firmware přes USB, s nahraným FW ve složce "update". Byť stejná verze FW. Update se provedl ale heslo zůstalo, to chybně uložené.

Prosím o radu.

Ondřej Väter

ondrej.vater@ovatechnology.com

Odpovědi 1

Luboš Urban 10. 12. 2021 11:14

Dobrý den,

heslo pro přístup do nastavení panelu uživatelsky zresetovat nejde. Při ztrátě hesla je nutné kontaktovat technickou podporu nebo servis Teco. Aktualizací firmwaru se nastavení panelu neztratí, to by nedávalo smysl, kdyby se po updatu zařízení muselo nastavovat znovu.

Vaše odpověď

Pro vložení odpovědi je nezbytné být přihlášený. Pokračujte na přihlášení.