jf SW Mosaic 26. 11. 2020 12:20

Dobrý den,

potřebuji pracovat s Mosaicem na vzdáleném počítači (v LAN přístupné přes VPN). Po připojení a spuštění Mosaicu tento běží jen v LITE režimu, přestože je v cílovém počítači vložen HW klíč a při lokálním přístupu Mosaic funguje v plné verzi. Na obou počítačích běží OS Windows 7, pro vzdálený přístup používám RDP.

V čem je problém a jak to lze ošetřit?

Děkuji jf

Odpovědi 1

Luboš Urban 29. 10. 2020 14:14

Dobrý den,

ani přes dlouhou dobu od zadání dotazu se nám nepodařilo zjistit, co je příčinou, že Mosaic nenačte klíč při přístupu přes vzdálenou plochu. Je evidentní, že přístup k ovladačům USB zařízení nějak blokuje vzdálená plocha, ale jak to funguje, to nevím. Ve firmě a mezi partnery máme odzkoušený přístup přes Team Viewer. Je ale pravda, že pro komerční účely jde o placenou záležitost.

Tento dotaz je vyřešený.