A.M. SW Mosaic 8. 9. 2021 6:58 14. 9. 2021 9:11

 

Dobrý den, v poslední době (cca rok) máme dost často opakující problém s nahráváním projektů přes Tecoroute: Mosaic vždycky odmítne nahrát projekt a vyhlásí "Automat je chráněná heslem". Je samozřejmosti, že heslo máme správné a máme zapnuté automatické přihlašování, Timeout komunikace pro Tecoroute je nastaven na 5000ms, internetové připojení je stabilní a bylo to odzkoušeno na různých místech. 

Chyba se stává pouze na  jednotkách CP-2000

Chyba se stává pouze když máme zapnuté on-line změny

Chyba se stává pouze když jsou nějaké změny v kódy, při nahrávání totožného projektu po opakovaném překladu, chyba obvykle nevyskytuje.

Chyba se stává při každém nahrávání minimálně u 4 kusy  PLC ( např. fw 4.4 a 4.5 sn M6 0082), jednotky jsou umístěné u různých zákazníků, s různou konfiguraci sítě. 

Jsou PLC typu CP-2000 ( např. fw 4.4 sn  N2 0174) u kterých se to zatím nestalo nikdy.

Chyba se stává jak u mně tak i u kolegy, který o tom už psal tady https://support.tecomat.cz/dotaz/chyba-pri-nahravani-projektu-pres-tecoroute 

Mosaic máme 2021.1.2(2).

Chyba nevyskytuje když jsme připojené přes VPN nebo lokálně. 

Odpovědi 1

M.B. 14. 9. 2021 9:11

Dobrý den,

nově vydaná verze prostředí Mosaic 2021.2 tento problém odstraňuje.

Omlouváme se za způsobené potíže.

Vaše odpověď

Pro vložení odpovědi je nezbytné být přihlášený. Pokračujte na přihlášení.