T.I. SW Mosaic 2. 9. 2021 15:12 13. 9. 2021 12:57

Dobrý den, 

na jednom z našich objektů několikrát došlo k chybě: 

2021-09-01 18:52:51.144680  Error E-B1-6D-2001 IO error: Sub IBus, Iop 1, Bus TCL2, Sending of transaction failed - ec = 109.

2021-09-01 18:52:51.147164  Error E-B1-6D-2001 IO error: Sub IBus, Iop 1, Bus TCL2, Sending of transaction failed - ec = 109.

Čím by to mohlo být? 

Odpovědi 3

Luboš Urban 2. 9. 2021 15:12

Dobrý den,

jde o chybu, kdy se nepovedlo odeslat data IO procesoru pro sběrnici TCL2 a těžko se dá takhle říct, co se nepovedlo, jestli jde o nějakou interní chybu nebo jestli byla zarušená sběrnice, případně jestli byla příčina ještě někde jinde. Pokud nemáte poslední verzi firmwaru v centrální jednotce, zkuste aktualizovat firmware. Dále můžete přes konfigurační web připravit balíček s logy, to je na stránce Debug, kde zaškrtnutím volby debug_info.zip vytvoříte v adresáři WWW/LOGS zazipovaný soubor se všemi logy, které centrála generuje. Ten nám můžete poslat, jestli bychom dokázali říct, co se stalo.

A.M. 13. 9. 2021 12:07

Dobrý den, 

minulý Pátek 10.09.2021 se nám zase stala stejná chyba na další jednotce typu CP-2000. V příloze posílám logy.

Luboš Urban 13. 9. 2021 12:57

Z logu jsem příčinu chyby neurčil, ale v centrále je firmware verze 4.1. Doporučil bych přechod na aktuální verzi 4.5, protože nějaké chyby, resp. zásahy do komunikace na sběrnici TCL2 jsme mezi těmito verzemi dělali a je možné, že by update mohl tyto chyby odstranit.

Vaše odpověď

Pro vložení odpovědi je nezbytné být přihlášený. Pokračujte na přihlášení.